Număr unic de urgenţă pentru pierderea sau furtul cardului

de Simona SIMIONESCU Postat la: 19.10.2009 19:53 Ultima actualizare: 19.10.2009 19:54

021.CARDURI este numărul unic de urgenţă la care posesorii de carduri BCR, BRD, Banca Transilvania, ING Bank, Bancpost şi CEC Bank pot raporta pierderea sau furtul lor, din ţară sau din străinătate.

De la 1 septembrie, persoanele care şi-au pierdut cardul bancar pot suna la numărul unic de urgenţă 021.CARDURI (021.227.38.74) pentru a cere blocarea lui, indiferent de oră sau de ziua săptămânii ori de reţeaua telefonică din care sună. Linia este deocamdată accesibilă doar clienţilor a şase bănci, care însă împreună acoperă 70% din numărul cardurilor de pe piaţă, respectiv BCR, BRD, Banca Transilvania, ING Bank, Bancpost şi CEC Bank.

Paşi de urmat dacă rămâi fără card

"Celelalte bănci nu sunt obligate să participe la acest sistem. Este un serviciu comercial la care pot opta, dacă doresc, dar până acum nu şi-au manifestat intenţia", au declarat pentru Gândul reprezentanţii Transfond, instituţia care a pus la dispoziţie linia telefonică, împreună cu Asociaţia pentru Plăţi Electronice din România. Dacă v-aţi trezit fără cardul emis de una din cele şase bănci de pe listă, apelaţi numărul unic, iar la celălalt capăt al firului vă va răspunde pentru început un robot. Cu ajutorul tastelor telefonului veţi putea alege limba, banca şi natura incidentului - pierdere sau furt -, după care veţi fi direcţionat către operatorul băncii alese. "Platforma are la bază o tehnologie performantă care asigură transferul în cel mult 30 de secunde", ne-au mai spus reprezentanţii Transfond.

Avantajul folosirii acestui serviciu este că utilizatorul cardului nu mai are nevoie să caute numărul de telefon al băncii emitente pentru a raporta pierderea sau furtul. În plus, linia poate fi accesată atât din România, cât şi din străinătate, la tarifele din reţeaua Romtelecom. Reprezentanţii Transfond au precizat că un număr verde de tipul 0800 nu ar fi fost o soluţie bună, întrucât nu ar fi putut fi apelat din străinătate.

La sfârşitul lunii iunie erau în circulaţie peste 12,7 milioane de carduri valide, din care 11,3 milioane erau active, potrivit datelor Băncii Naţionale a României. Numărul cardurilor valide în circulaţie s-a micşorat cu aproape 600.000 în doar trei luni, de la finele lunii martie până în iunie.

Intră în comunitatea Facebook Gândul, locul unde ziarul vorbeşte cu tine


 

 

Urmareste Gandul.info prin:
facebook
twitter
RSS  | mobil

1 Comentariu [+] Adauga un comentariu

#1 Comunitatea Romanilor cu Bun-Simt 20.10.2009 18:05

Am deja peste 700 de prieteni . Oameni inteligenti, curajosi, dornici de dreptate, cu bun-simt. Noi nu ne-am alaturat pentru bani, functii sau alte avantaje materiale. Ne-am alataurat pentru un scop nobil. Alatura-te si tu Comunitatii Romanilor cu Bun-Simt ! Semneaza Petitia pentru formarea Comunitatii Romanilor cu Bun-Simt !

www.petitieonline.ro/petitie-p55954054.html

Multumesc

 
Vezi toate »

Adauga un comentariu

Comentariile care conțin injurii, un limbaj licențios, instigare la încălcarea legii, la violență sau ură vor fi șterse. Îi încurajăm pe cititori să ne raporteze orice abuz vor sesiza in comentariile postate pe Gândul. Campurile marcate cu rosu nu sunt valide! Comentariul a fost adaugat!

Cod captcha invalid!

Introdu numarul din imagine:
Versiune mobil | completa