Şefii îşi spionează din ce în ce mai des angajaţii. "Mystery shoppingul” sau metoda "sub acoperire” de a-i depista pe salariaţii ineficienţi

Postat la: 03.02.2012 11:15 Ultima actualizare: 03.02.2012 11:16

 Într-o perioadă în care majoritatea industriilor au înregistrat scăderi, iar companiile au fost nevoite să renunţe la un număr semnificativ de salariaţi, evaluarea angajaţilor precum şi păstrarea şi atragerea de noi clienţi au devenit primele concepte pe care managerii le au în vedere atunci când vor să-şi cresca din nou afacerea. Iar o metodă din ce în ce mai des întâlnită pentru a atinge obiectivele propuse este aceea de "mystery shopping”. Citeşte mai multe pe incont.ro
 

Intră în comunitatea Facebook Gândul, locul unde ziarul vorbeşte cu tine


 

 

Urmareste Gandul.info prin:
facebook
twitter
RSS  | mobil

5 Comentarii [+] Adauga un comentariu

#1 alecu 3.02.2012 12:59

Mistery shoping are timpul si momentul ei.Articolul nu a ost plasat ca o consecinta a unei observatii ci mai degraba ca o umplutura . MS se utilizeaza in momente de expansiune ceea ce nu este cazul acum ...In momente decriza nu ai nevoie de MS ca sa trimiti la plimbare o parte din angajatii ineficenti

 
#2 Romania 3.02.2012 18:14

Cauta pe Google cuvantul "romopi" si pe prima pagina afisata afli raspunsuri la intrebari cheie!

 
#3 Mistery petitioner 4.02.2012 03:53

aceasta medota ar trebui implementata si in institutiile statului.
majoritatea angajatilor statului, de la portarul spitalului la chestorul politiei, de la hingher pana la seful fiscului sunt corupti pana in maduva oaselor si batjocoritori cu cetateanul de rand.

dictachioru a stiut el ce face cand l-ea taiat din salarii si i-a concediat in masa.

functionar = ciubucar

 
#4 IULIA 4.02.2012 08:03

nu e un articol pentru romani:aici sefiii oricum nu sunt pusi pe criterii de valoare,competenta...aici e cu rudenia/incuscrirea/cumetria si PROSTIA!!!!

 
#5 tot eu 4.02.2012 13:53

@IULIA
si,cum isi spioneaza angajatii?sau mai bine zis de ce?de frica faptului ca vine un subaltern bine pregatit si-i sufla-n ceafa!si-i poate sufla postul-acum nu exista valoare,morala,competenta...asa sefi/asa subalterni.

 
Vezi toate »

Adauga un comentariu

Comentariile care conțin injurii, un limbaj licențios, instigare la încălcarea legii, la violență sau ură vor fi șterse. Îi încurajăm pe cititori să ne raporteze orice abuz vor sesiza in comentariile postate pe Gândul. Campurile marcate cu rosu nu sunt valide! Comentariul a fost adaugat!

Cod captcha invalid!

Introdu numarul din imagine:
Versiune mobil | completa