no author
Anca Olteanu
5581 vizualizări 4 mai 2017

Activităţile de vânzări şi suport clienţi afectate vor fi reluate începând de luni, 8 mai.

"Telekom România a demarat un proces de migrare a sistemelor IT ale companiilor din grup către un set unic de sisteme, ce va asigură procese orientate către client şi procese de suport îmbunătăţite. Această iniţiativă are ca scop îmbunătăţirea experienţei oferite clienţilor noştri. Totodată, acest set de sisteme IT va oferi un suport sporit echipelor de vânzări, celor din departamentele de relaţii cu clienţii din call-center, din magazine, precum şi echipelor din teren, care vor putea, astfel, să răspundă mai bine şi mai rapid nevoilor şi solicitărilor clienţilor noştri", se arată în comunicatul transmis de companie.

Citește și: