Angajatorii, speriaţi de frenezia cumpărăturilor online ale salariaţilor

Angajatorii, speriaţi de frenezia cumpărăturilor online ale salariaţilor Foto: Shutterstock

Salariaţii pierd timp la serviciu pentru verificarea e-mailului, mesagerie instant, cumpărături online, download de muzică, scrierea mesajelor pe blogul personal

Specialiştii HP sfătuiesc personalul de conducere să stabilească reguli pe care să le comunice angajaţilor

Apropierea sărbătorilor de iarnă creează frisoa­ne angajatorilor din SUA la gândul perioa­delor foarte mari de timp pe care salariaţii le vor petrece online de la locul de muncă în căutarea cadourilor pentru cei dragi. De fapt, timpul pe care angajaţii îl alocă navigării pe Internet de la serviciu a devenit un subiect de dezbatere la nivel naţional de ceva vreme.

Opinia aproape generală a managerilor de resurse umane este că patronii trebuie să-şi informeze angajaţii asupra re­gu­lilor ce există în interiorul firmei cu privire la utilizarea Internetului în scopuri personale. O altă variantă este instalarea de softuri care se blocheze accesul pe anumite site-uri sau care să monitorizeze traficul. Pe de altă parte, specialiştii HR consideră că un patron nu trebuie să se transforme într-un dictator şi că o atmosferă deschisă la serviciu, care să includă şi mici „incursiuni“ pe Internet în interes personal, îl fac pe angajat mai relaxat şi mai productiv.

Potrivit sondajelor, angajaţii folosesc Internetul de la serviciu pentru o mulţime de scopuri personale: îşi verifică e-mailul, folosesc programe de mesagerie instant pentru a discuta cu prietenii, fac cumpărături online, download-ează muzică, scriu pe blogul personal sau îşi actualizează profilul pe site-uri de socializare precum MySpace.com.

Perioada din an este şi ea responsabilă pentru anumite obişnuinţe de navigare pe Internet a angajaţilor: dacă vara este momentul în care sunt căutate informaţii referitoare la destinaţii turistice sau rezultatele diferitelor competiţii sportive, apropierea sărbătorilor de Crăciun face ca angajaţii să piardă foarte mult timp online în căutare de cadouri.

Interzicerea Internetului la locul de muncă – o practică contraproductivă

„Le sugerăm companiilor să aibă anumite politici cu privire la modul de utilizare a Internetului şi să le prezinte angajatului într-un mod pozitiv, nu punitiv. Dacă se ia în consideraţie că toţi angajaţii sunt adevăraţi profesionişti, atunci utilizarea Interntului la locul de muncă trebuie privită într-un mod profesionist“, spune Rick Gibbs, specialist de resurse umane la Administraff, o companie din Huston ceare se ocupă de consiliere în HR.

Gibbs mai spune că nu ar trebui interzis accesul la Internet, ci mai degrabă trebuie ca angajatorul să îi precizeze angajatului că Internetul este un instrument pentru eficientizarea muncii, dar conducerea trebuie să înţeleagă şi că uneori salariaţii trebuie să şi rezolve şi unele probleme personale online.

Aceeaşi opinie este susţinută şi de Audrey Mross, avocat al muncii din Dallas, care afirmă că interzicerea navigării pe Internet la locul de muncă ar putea deveni o sursă de stress pentru anumite categorii de persoane şi oferă exemplul celor care au copii si care au nevoie să fie mai des în contact cu aceştia prin intermediul Internetului sau să caute pe Internet diverse informaţii referitoare la cele mai bune sau mai apropiate instituţii de învăţământ pentru copiii lor.

„Cu cât mai rapid vor dispărea aceste preocupări din mintea lor, cu atât mai repede ei se vor ocupa mai bine de munca zilnică“, afirmă ea. Cum rămâne însă cu angajatul care vrea doar să se relaxeze? Practicile sunt diferite de la o firmă la alta, dar specialiştii sunt de acord în privinţa faptului că angajaţii trebui să fie informaţi care sunt limitele: cum ar fi download-area materialelor pornografice sau practicarea jocurilor de noroc online.

Intră în comunitatea Facebook Gândul, locul unde ziarul vorbeşte cu tine