20.000 de români s-au trezit ieri cu cardurile blocate. Află aici dacă eşti în pericol
20.000 de români s-au trezit ieri cu cardurile blocate
În timp ce clienţii ING sunt înştiinţaţi de bancă
telefonic, BCR trimite mesaje scrise pe telefon posesorilor de card
care pierd şi o oră până să obţină mai multe informaţii referitoare
la preschimbarea cardurilor
Băncile au început de ieri să blocheze cardurile clienţilor care au călătorit în acest an în Spania din cauza unor suspiciuni de fraudare transmise de operatorii internaţionali Visa şi MasterCard. Măsura impusă pentru protejarea posesorilor de carduri a făcut ca fiecare bancă să-şi aleagă modul în care le comunică clienţilor decizia luată.
Conform calculelor Gândul, ar putea fi vorba de cel puţin 20.000 de români afectaţi de această măsură, luând în calcul estimările făcute de Asociaţia Naţională a Agenţiilor de Turism (ANAT), potrivit cărora în acest an, numărul turiştilor români care vor merge în vacanţă în Spania se ridică la 40.000.
Oficialii Băncii Comerciale Române (BCR) s-au mulţumit să comunice la solicitarea Gândul că "măsura vizează câteva mii de carduri emise de bancă şi care au fost folosite în Spania la comercianţi sau la retragerea de bani de la ATM-uri".
Ce metode au ales băncile pentru a-şi informa clienţii
Posesorii de carduri ING Bank care au făcut tranzacţii în Spania în acest an au fost contactaţi telefonic de angajaţii băncii şi li s-a comunicat că din motive de securitate contul le-a fost blocat, dar că li se va emite un alt card, pe care îl pot ridica în şapte zile calendarisice, gratuit. BCR a ales în schimb o altă metodă de a-şi informa clienţii: transmiterea de mesaje scrise pe telefon prin care aceştia sunt anunţaţi că accesul la cont este blocat şi li se dau numerele de telefon de unde pot obţine mai multe informaţii. Dar pentru a putea vorbi cu un angajat al băncii, unii clienţi au încercat chiar şi o oră, fără a fi preluaţi de cineva.
După ce clienţii reuşesc totuşi să obţină mai multe informaţii, aceştia sunt îndrumaţi către orice sucursală BCR pentru a completa o cerere de reînnoire a cardului pe care îl pot ridica după zece zile, tot gratuit. "Blocarea cardurilor nu îi impiedică pe posesorii acestora să aibă acces la banii lor, până intră în posesia noului card, aceştia putând efectua operaţiuni în unităţile BCR. Preschimbarea cardurilor se va face gratuit", a declarat la solicitarea Gândul Igor Zganjer, directorul executiv al Direcţiei Carduri din cadrul BCR.
În România există peste 11 milioane de carduri active
Săptămâna trecută, reprezentanţii Visa Europe au declarat că detaliile cu privire la o posibilă problemă în Spania nu au fost confirmate şi că în astfel de situaţii au contactat băncile membre pentru a le aduce la cunoştinţă situaţia, iar unele dintre acestea pot hotârî la ce măsuri de precauţie pot recurge. Deşi nu s-a înrrgistrat nici o fraudă pe cardurile ING, banca a recurs la blocarea cardurilor, la fel şi BCR. Până la sfârşitul lunii iunie 2009, în România existau 24,07 milioane de carduri emise, din care 11,36 milioane sunt carduri active şi 12,74 milioane sunt carduri valide în circulaţie, potrivit datelor Băncii Naţionale a României (BNR).
Situaţia s-a schimbat, până acum românii erau infractori
Anul acesta, fraudele cu cărţi de credit au stârnit îngrijorarea autorităţilor, de la Poliţie până la Presedinţie. Potrivit IGP, aceste fraude au cunoscut o "creştere exponenţială, înregistrându-se numeroase cazuri de persoane depistate la bancomate în România care folosesc cărţi de credit în mod fraudulos".
Pe de altă parte, tot mai numeroase cazuri sunt semnalate de către autorităţi străine cu privire la cetăţeni români care sunt depistaţi comiţând astfel de fraude la bancomate.
Datele statistice arată că, în primele şapte luni ale anului, poliţiştii au depistat aproape 80 de grupări, care numără în total aproape 450 de membri implicaţi în criminalitate informatică. Poliţiştii au finalizat cercetările în 56 de cazuri, fiind soluţionate 364 de infracţiuni, privitor la 269 de persoane care au fost trimise în judecată. Dintre acestea, peste 160 au fost reţinute sau arestate.
În privinţa bunurilor indisponibilizate, în această perioadă au fost confiscate 538 de computere, circa 270.000 euro, peste 138.000 USD, aproape 86.000 lei, 1787 cărţi de credit falsificate şi a fost pus sechestru pe 34 autoturisme şi şase imobile.
Pe fondul creşterii alarmante a numărului de fraude informatice, preşedintele Traian Băsescu a anunţat, în vara acestui an, că CSAT a decis consolidarea grupului antifraudă informaţională cu reprezentanţi ai băncilor, SRI, SIE şi STS.
Intră în comunitatea Facebook Gândul, locul unde ziarul vorbeşte cu tine

















12 Comentarii [+] Adauga un comentariu
problema mea nu e ca l-au blocat, ci ca BCR imi percepe taxa de deblocare ca si cum ar fi fost vina mea ... nesimtiti - preschimbarea cardurilor e gratuita, taxa de deblocare se plateste insa; cel putin asa mi-au zis de la serviciul lor clienti
Am facut o instiintare catre banca prin care le ceream restitirea integrala a sumei aflata in cont , inchiderea contului si incetarea pe cale amiabila a oricarei colaborari , fara alte consecinte si evident fara vreo plata din partea mea. Daca nu sunt de acord le-am pus in vedere ca ramane calea justitiei .Daca toti cei aflati in situatia mea ar proceda asa si daca ne-am organiza (vezi americanii !) , alta ar fi situatia ! Nici o banca nu-si permite 20000 de procese si asta nu din motive financiare ce din motive de imagine !
la noi la penticostali,acolo unde pe asa zisele case de rugaciune nu-si are loc crucea mintuitorului nostru Isus Hristos,pentru ca stapinul nostru este satana si semnul lui Dumnezeu il arde,pastorul imbracat in costum si cu cravata la git,dupa ce tremura ca intra dracul in el(cica se pogoara Sfintul Duh peste el) ,ne invata sa varsam hirdaie cu laturi,noroi si venin din lipsa noastra de suflete peste tot ce inseamna crestinismul ortodox roman. de ce face asta? pentru ca la 300.000 de indraciti penticostali citi suntem slugile oficiale ale satanei,ne este foarte greu sa mai facem alte slugi prostind crestinii ortodocsi romani. si atunci incercam pe forumuri,ca doar poate-poate s-o mai prinde un prost in plasa ca sa mai facem rost de 10% din venitul lui lunar pentru orgiile noastre condus ede pastorul costumat si cu cravata la git ,care aduce aminte de latul cu care s-a spinzurat iuda.oricum,aceasta secta otravitoare si casa a satanei numita penticostala,este bazata doar pe adunatul de bani lunar,din pensia de urmas,de la vaduve,de la paralizati,din alocatia copiilor din care traieste o familie intreaga de someri si totul in suma de 10% lunar,indiferent daca iti mai ramin sau nu bani pentru piine si medicamente. si toate astea doar pentru ca basescu este nasul lui falca,primarele din arad care este seful fiefului penticostalilor din Romania crestin ortodoxa,care este cu adevarat inchinata lui Dumnezeu!
Bancile care se comporta in acest fel nu au ce cauta pe piata. De ce platim comisioane grase pentru administrarea conturilor de carduri de credit sau debit? La aceste comisioane ar trebui sa beneficiem de cele mai bune servicii, dar asa este in Romania.
Eu am avut cateva carduri de debit pentru salariu. Pe ultimul l-am inchis luna trecuta si am ales sa primesc banii de la casieria institutiei unde lucrez, pentru ca acum am dreptul sa fac acesta alegere. Facusem un calcul simplu si rezulta ca intr-un an banca lua comisioane cam de 50 lei. De ce sa dau suma asta bancii? De banii acestia pot sa cumpar abonament la metrou pentru 2 luni.
Premiu de peste 5,3 milioane EURO la Loto 6/49:
www.schemeloto.ro
Cei de la BCR sunt niste nesimtiti. Eu mi-am inchis toate conturile de la ei si nu mai vreau sa am niciodata treaba cu BCR-ul.
Fragment din opera „Alegeri 2009”
Nuţi: Noi ne tragem din Traian!
Corul: Ea ÅŸi-o trage cu Traian!!
Alegătorii: Să i-o tragem lui Traian!!!
mulţumiri papaya!!!!
titlul "articolului scris in 28.10.2009 este "20.000 de români s-au trezit IERI cu cardurile blocate".
domnilor gazetari, sunteti mult in urma cu evenimentele, ING-ul a apucat deja sa dea alte carduri, blocarea s-a facut acum 2 saptamani, nu ieri!
sunteti "tari" de tot si cu poza atasata articolului: simbolul Mastercard cand aici vorbim despre posibila frauda doar pentru cardurile Visa?!
Din nou un articol decuplat de la fondul problemei. In cazul unei suspiciuni de frauda, prioritatea merge catre protejarea banilor clientilor, deci se blocheaza cardul indiferent ca il poti anunta sau nu ante-factum pe client. Dincolo de asta, comentariile celor care scriu aici n-au legatura cu problema. Nu inteleg de ce vor unii sa isi inchida conturile - poate ar fi vrut sa ramana fara bani, era mai bine, nu? Si nu, nu se percepe niciun comision pentru deblocarea cardului in astfel de situatii, e complet aiurea ce scrie Ronnie.
Peste 5,3 milioane EURO la Loto 6/49:
www.schemeloto.ro