BLACK FRIDAY - ZIUA ÎN CARE PREŢURILE PICĂ. Românii au cheltuit într-o noapte MILIOANE DE EURO pe internet

de Loredana VOICULESCU, Andrei Luca POPESCU Postat la: 25.11.2011 19:06 Ultima actualizare: 25.11.2011 20:28

BLACK FRIDAY - ZIUA ÎN CARE PREŢURILE PICĂ. Românii au cheltuit într-o noapte MILIOANE DE EURO pe internet

"Vinerea Neagră" a cumpărăturilor, ziua în care se deschide oficial sezonul reducerilor de iarnă în Statele Unite ale Americii, nu mai este demult un fenomen exclusiv american, prin care comercianţii taie masiv preţurile, imediat după "Ziua Recunoştiinţei", din ultima joi a lunii noiembrie. Pentru prima dată în România, câteva magazine online au preluat ideea şi au obţinut rezultate pe măsură: vânzări record de câteva milioane de euro, în doar câteva ore.

Mulţi români s-au trezit vineri încă de la 5 dimineaţa, ca să profite de promoţiile la tablete, telefoane, laptopuri şi LCD-uri anunţate de mai multe magazine online şi de un lanţ comercial. Reducerile de preţ au ajuns până la 70-80%.

Foto: Silviu Matei

Retailerii online au avut astfel, în doar câteva ore, creşteri ale cifrei de afaceri, de până la 4%, vânzând de câteva ori mai mult decât într-o întreagă zi obişnuită. Din cauza numărului mare al accesărilor, stocurile de produse au fost epuizate în câteva ore, toate site-urile prăbuşindu-se pentru mari intervale de timp şi înfuriind vizitatorii online.

Reprezentanţii eMAG şi Flanco au declarat pentru gândul că vineri, între ora 5.00 şi ora 12.30, au vândut peste 34.000 de produse în valoare de câteva milioane de euro. Doar eMAG vânduse, până la 10 dimineaţa, marfă de 4 milioane de euro, iar până la ora 18,00 valoarea comenzilor a ajuns la 8 milioane de euro.

Până duminică, la finele campaniei Black Friday, ei estimează vânzări de 10 milioane de euro. "Promoţia Black Friday a reprezentat cea mai mare campanie din retail. Am înregistrat o creştere cu 4% a cifrei de afaceri la nivel de an", a declarat pentru gândul Iulian Stanciu, preşedintele grupului de companii eMAG, Flanco şi Asesoft Distribution.

Foto: Silviu Matei

Mai mult de o comandă pe secundă la telefoane mobile

Vineri, până la ora 18.00, site-ul eMAG.ro avusese 1,1 milioane de vizitatori, tot stocul din promoţia Black Friday fiind epuizat în jurul prânzului. "Încercăm să mai suplimentăm, fără însă a garanta că vom reuşi", scria pe blogul eMAG.

Cel mai repede s-au vândut televizoarele, camerele foto şi telefoanele mobile, iar dintre electrocasnice cel mai mult s-au căutat frigiderele. "Pentru Samsung Galaxy SII am avut mai mult de o comandă pe secundă", ne-a spus Iulian Stanciu.

Pentru 100 de produse selecţionate, eMAG a oferit reduceri de preţ care au ajuns până la 70-80%. Pentru alte peste 20.000 de alte articole, discountul a fost de 10% pe loc.
Numărul produselor comandate pe eMAG.ro până vineri la ora 18.00 a fost de aproximativ 90.000.

În două ore au fost vândute 80% dintre produse

Şi clienţii evoMAG.ro au beneficiat, vineri, începând cu ora 8.00, de reduceri de până la 50% la sute de produse. "În primele trei minute după începerea campaniei au fost vândute cele mai hot produse, şi anume o tabletă Samsung, un smartphone şi un LCD full HD, fiecare având un preţ de 999 de lei", a declarat pentru gândul Mihai Pătraşcu, directorul executiv al evoMAG.ro.

Pătraşcu a spus că în primele două ore de la demararea campaniei, site-ul său a vândut 80% dintre produsele din promoţie. "Valoarea vânzărilor, până acum, este de 200.000 de euro, ceea ce reprezintă peste 2% din cifra de afaceri din acest an. Tot stocul din campanie s-a epuizat în câteva ore", ne-a declarat Mihai Pătraşcu, adăugând că în primele ore ale dimineţii de vineri, vânzările au fost de patru ori mai mari decât într-o zi obişnuită.

evoMAG.ro a oferit reduceri la 30 de tipuri de produse, printre care mobile, tablete, monitoare, imprimante, LCD, laptopuri.

Un alt site care s-a inspirat din conceptul american Black Friday, Koyos.ro, a anunţat că numărul vizitelor pe site a crescut de peste 100 de ori în comparaţie cu media traficului din ultima lună. Un comunicat al companiei International Transactions & Services, care administrează site-ul, arată că vizitatorii site-ului au plasat comenzi a căror valoare a depăşit cuantumul comenzilor preluate în mod obişnuit într-o săptămână. Aici, de exemplu, pentru un Televizor LED Full HD preţul este redus la 2.499 lei, de la 2.598 lei.

Site-uri prăbuşite, clienţi furioşi: la alţii era mai ieftin

După mai multe reprize în care site-ul eMAG a căzut, reprezentanţii eMAG şi-au cerut scuze pe blogul companiei. "Am întâmpinat probleme tehnice timp de 48 minute din cauza vârfului maxim de trafic, la un moment dat înregistrându-se peste 100.000 de vizitatori simultan pe site. Ca şi nivel de comparaţie, într-o zi foarte bună sunt între 7 - 8000 de vizitatori simultan iar în vârful din decembrie 2010 au fost 10.000", a explicat, într-o postare pe blogul eMAG, Radu Apostolescu, vicepreşedinte pentru dezvoltare al eMAG.

Şi site-ul evoMAG a avut perioade în care a fost indisponibil în dimineaţa de vineri. Până la ora 11.00, evoMAG a avut peste 80.000 de vizitatori unici şi a primit peste 500 de comenzi, iar până la finele zilei reprezentantul firmei crede că se va ajunge la 150.000 de unici.

"Ar fi trebuit ca vânzările să se facă pe <<feisbuc>>, că aici nu pică servereleJ) Cât despre reduceri, poate la anul va fi într-adevăr BlackFriday:)", scrie Ciprian Ilie pe pagina de Facebook a eMAG.

"Am plasat o comandă la niste boxe logitech 2.1 acum o ora aproximativ , nu am fost sunat nici până acum să mi se confirme că a fost preluată, mai are rost să aştept?", întreabă Bogdan, pe blogul eMAG.

"Am urmărit un produs, este la preţ de 589.99, la aşa-zisa promoţie e 519.99. Acest produs este în UE 80-100 de euro, iar în State e 100-120 de dolari. Tot ce am luat de la emag a fost o tastatură şi un mouse wireless. În rest prefer să iau de pe net din UE", comentează Daniel Lungu.

Oferta a cuprins, printre altele, frigidere, console de jocuri şi televizoare 3D la jumătate de preţ, aparate foto cu 150 de lei, plasme 3D cu 1.600 de lei, frigidere cu numai 499 de lei, maşini de spălat cu 699 de lei şi camere foto cu 149 de lei.

Magazinele care au participant la "Black Friday Romania" au fost eMag.ro, Domo.ro, Flanco.ro, evoMag.ro, PCgarage.ro şi Koyos.ro.

Bătălia la rafturi: americanii s-au călcat în picioare

Românii nu sunt nici pe departe campioni la buluceala pentru tigăi, ulei sau prăjitoare de pâine reduse la preţ. Americanii s-au călcat în picioare la modul cât se poate de propriu, pentru a ajunge în primele rânduri cu acces la produse. Cozile s-au format în faţa magazinelor încă de ieri noapte.

O femeie dintr-un magazin Walmart din California i-a dat cu spray paralizant în ochi unei alte cliente, în lupta lor pentru un joc de Xbox 360. Justificarea femeii a fost că, însoţită de cei doi copii ai săi, a fost deranjată de cum se împingeau ceilalţi clienţi, conform Poliţiei din Los Angeles, citată de Huffington Post. "Este shopping competitiv", au explicat poliţiştii.

Clienţii americani au depus eforturi fizice susţinute pentru a pune mâna pe cât mai multe jocuri electronice.

Nu doar electronicele au fost însă la mare preţ, ci şi prosoapele sau alte obiecte textile.

Pentru magazinele din toată lumea, care pun în aplicare reducerile din ultimul weekend al lunii noiembrie, această zi de vineri este cea în care vând cele mai multe produse din întreg anul. Totodată, comercianţii îşi dau seama ce vor clienţii.

Dacă vânzările merg bine în această zi, magazinele îşi pot permite să ţină preţurile sus până în preajma sărbătorilor de sfârşit de an, pentru că ştiu că nu vor rămâne cu stocurile în braţe, nevândute. Dacă vânzările de "Black Friday" sunt sub aşteptări, comercianţii trebuie să pună în aplicare reduceri de preţuri până de sărbători, explică specialiştii consultaţi de New York Times.

Faptul că majoritatea economiilor se află în criză sau în recesiune nu înseamnă că oamenii vor cumpăra mai puţin. Cu atât mai mult, reducerile de preţ sunt aşteptate cu sufletul la gură. "Economic vorbind, cred că putem spune că oamenii sunt supuşi la un stres mai puternic faţă de anul trecut şi am observat că oamenii caută tot timpul anului chilipiruri", a explicat Mike Vitelli, preşedintele Best Buy.

Tocmai de aceea, "Vinerea Neagră" a cumpărăturilor se extinde, încă de anii trecuţi, începând de la miezul nopţii de joi spre vineri, până duminică noapte. Luni, urmează "Cyber Monday" (Lunea electronică), când comercianţii exclusiv online intră în acţiune. În România, cele două fenomene de peste Ocean s-au comasat, magazinele online dând startul la reduceri înaintea celor clasice.

Anul trecut, în weekendul "Black Friday", americanii au făcut cumpărături de peste 45 de miliarde de dolari, conform Daily Mail. În Marea Britanie, luni, comercianţii pe internet se aşteaptă la peste două milioane de comenzi electronice.

Faptul că cei mai mulţi comercianţi au devansat startul reducerilor va da anul acesta rezultate şi mai bune, arată previziunile, conform CNN. Peste 152 de milioane de americani sunt aşteptaţi să facă achiziţii în acest weekend, ceea ce ar reprezenta o creştere de 10% faţă de anul trecut. Estimările sunt însă greu de făcut, arată National Retail Federation: anul trecut erau aşteptaţi 138 de milioane de cumpărători, însă comercianţii s-au trezit cu 212 milioane, un record absolut.

Vânzările comercianţilor pe internet au crescut şi ele de la an la an, cu aproape 16%, iar preţul mediu al unei comenzi în "Vinerea Neagră" a crescut de la 170 de dolari la 190 de dolari, conform datelor Coremetrics, citate de Mashable.

Denumirea "Black Friday" a apărut în anii '60, când Poliţia din Philadelphia a poreclit astfel ziua reducerilor de preţ, pentru că provoca blocaje în trafic, aglomeraţie şi violenţe pe străzi. Ulterior, termenul "Black Friday" a primit o semnificaţie legată de contabilitatea comercianţilor: soldurile negative erau scrise cu roşu, cele pozitive, cu negru. Cumpărăturile din ultima vineri a lunii noiembrie le permitea comercianţilor să scape de cele mai multe pierderi marcate cu roşu şi să intre în zona profitului.

Ce trebuie să ştie românii care cumpără din străinătate

Cumpărătorii din România care vor să profite de ofertele comercianţilor din străinătate trebuie să fie atenţi de unde cumpără, pentru a nu fi puşi în situaţia să plătească taxe în plus faţă de preţul afişat. În general, plata prin card de debit sau credit din România este acceptată de majoritatea comercianţilor online din străinătate, cu condiţia să fie un card VISA sau Mastercard.

Dacă achiziţiile din Uniunea Europeană nu sunt supuse unei suprataxări vamale sau prin TVA, cumpărăturile din SUA sau alte ţări non-europene pot ajunge să coste mult mai mult decât produsele în sine, pentru că sunt supuse taxării. Marile siteuri de cumpărături electronice, precum Amazon sau Ebay, au însă reprezentanţe în Europa, nu doar pe .com, iar românii ar trebui să apeleze la ele, dacă vor să scape de taxe. Totodată, cumpărăturile voluminoase pot să necesite plăţi suplimentare din partea Poştei Române, chiar dacă provin din UE, pentru că există taxe pentru coletele grele.

Intră în comunitatea Facebook Gândul, locul unde ziarul vorbeşte cu tine