Omul care le bagă minţile în cap „teroriştilor“

Maiorul Ion Mocanu, negociatorul Jandarmeriei Dolj

Misiunea imposibilă a unui negociator al Jandarmeriei Române – să convingi sinucigaşul fără nici o perspectivă că are totuşi pentru ce să trăiască

În situaţia de criză trebuie să stea cu ochii pe colegi, pe eventualii ostatici, să se gândească la binele agresorului afişând un calm perfect

Este antrenat să îi ia pe terorişti cu binişorul şi să-i determine să se predea. Este primul om chemat, atunci când cineva a luat ostatici şi trebuie convins să-şi bage minţile în cap. Lucrând în România, însă, se confruntă cu probleme poate mai spinoase. Foamea şi disperarea. Negociator în cadrul Inspectoratului de Jandarmi Judeţean Dolj, Ion Mocanu are o experienţă de aproape 20 de ani în meseria pe care o practică. Experienţă care l-a învăţat că, la noi, cei pe care trebuie să-i convingi să nu facă rău sunt sinucigaşii. Sarcină cu atât mai dificilă cu cât oamenii pe care trebuie să-i convingă nu mai au nimic de pierdut.

„Am un coleg care mă ajută în situaţii de acest gen, dar eu sunt negociatorul principal. În cazul în care avem de-a face cu o persoană care ameninţă că se aruncă de la înălţime, este foarte important să am pe cineva lângă mine care să îmi furnizeze informaţii despre respectiva persoană. Îmi pune la dispoziţie toate datele despre acesta şi mă poate ajuta cu idei în timpul discuţiei cu interlocutorul“, povesteşte maiorul Ion Mocanu. Negociatorii de la Jandarmerie se confruntă cu situaţii numeroase în care trebuie să aibă grijă nu numai de viaţa lor, ci şi de a celor implicaţi într-un conflict. „Unul dintre obiectivele noastre este acela de a proteja viaţa celui care a provocat conflictul, a jandarmului care acţionează la faţa locului, dar şi a celor care stau pe margine şi privesc din apropiere conflictul. De aceea, pentru a nu risca prea multe, alături de noi într-o misiune de negociere sunt concentrate mai multe forţe, precum poliţia şi SMURD-ul“, explică Ion Mocanu.

„Când vede că l-ai păcălit, poţi declanşa o adevărată tragedie”

Trimis la cursuri de negociere cu reprezentanţii Jandarmeriei franceze, Ion Mocanu a învăţat cum să negocieze şi cu persoanele care ameninţă că se sinucid, dar şi cum să acţioneze atunci când există situaţii în care mai multe persoane sunt luate ostatice. Însă, la noi în ţară, spune maiorul, cele mai multe cazuri înregistrate sunt reprezentate de ameninţările cu sinuciderea. „Oamenii care ameninţă că îşi vor lua viaţa au, de obicei, probleme sociale. Ba au rămas fără locuri de muncă, fără locuinţe sau au primit o pedeapsă pe care o consideră nedreaptă. Atunci când negociatorul ajunge în faţa unor astfel de persoane, trebuie să fie foarte deschis cu aceasta, să îi înţeleagă frustrările şi cel mai important este să nu îi promită ceva ce nu poate fi realizat. „Pe moment, îl linişteşti, dar după aceea, când vede că l-ai păcălit, poţi declanşa o adevărată tragedie. Nu va mai sta la discuţii şi chiar îşi poate duce la îndeplinire ameninţările. De obicei, cei care ameninţă că îşi vor lua viaţa sunt oameni care nu au nimic de pierdut. Nu au familie, nu au casă, nu au pentru ce lupta“, explică maiorul Ion Mocanu. Într-o negociere cu o astfel de persoană, negociatorul trebuie să-i ofere noi orizonturi, să-i sugereze o altă abordare a problemei pe care o are, o ieşire onorabilă din situaţia respectivă.

Teroriştii se lasă greu la negocieri

Maiorul spune că tehnicile de negociere sunt diferite de la caz la caz. Cele abordate în situaţiile cu ameninţări suicidale nu sunt valabile şi atunci când în faţa negociatorului există un terorist care are luaţi ostatici. „Este o mare împlinire dacă ostaticii scapă cu viaţă toţi. De obicei, teroriştii nu ţin cont de ceea ce li se poate întâmpla mai departe, pentru că ei ştiu pentru ce luptă, iar în opinia lor sacrificiul nu este mai mare decât cauza pe care o apără. Cererile lor sunt aproape imposibil de îndeplinit“, spune maiorul Ion Mocanu. Adaugă însă că în România astfel de cazuri sunt extrem de rare, în momentul de faţă, şi că infractorii mici sunt cei care provoacă tot felul de situaţii în care sunt implicaţi şi negociatorii.

Psihologul, sprijin pentru negociator

Pentru a negocia cu o persoană care ameninţă că se sinucide, din echipa de negociatori nu trebuie să lipsească un psiholog. „Poţi negocia mult mai bine cu o persoană căreia îi cunoşti profilul psihologic. Un psiholog îl poate înţelege mai bine, îi poate vedea imediat punctele slabe“, a mai completat Ion Mocanu.

Info plus:

Protest pe nocturna stadionului

Craioveanul Ştefan Szaba este unul dintre cei care au ameninţat că se aruncă în gol din cauză că nu mai avea ce să mănânce. În vârstă de 20 de ani, acesta s-a urcat, în luna octombrie 2008, pe nocturna stadionului „Ion Oblemenco“ şi a strigat în gura mare că se omoară din cauză că rămăsese fără loc de muncă şi nu mai avea cu ce să îşi hrănească familia. La faţa locului nu au ajuns jandarmii, însă un ofiţer din cadrul Secţiei 1 Poliţie l-a determinat să renunţe la ameninţările suicidale.

Intră în comunitatea Facebook Gândul, locul unde ziarul vorbeşte cu tine