85 vizualizări 28 oct 2007

Deşi mulţi nu vor să admită acest lucru, ceea ce gândesc cei din jurul lor îi afectează şi pe ei. În acest fel, criticii şi liderii de opinie devin un factor de influenţă în societate. Tot aşa, părerea părinţilor con­tea­ză pentru copii chiar şi după ce aceştia au ajuns la ma­turitate. Se pare că opiniile negative creează cele mai mari schimbări de atitudine atât din bine în rău, cât şi din rău în bine, arată un nou studiu efectuat la Universitatea Indiana. În centrul studiului au stat consumatorii. Astfel, s-a constatat că atitudinea consumatorilor faţă de un produs este influenţată de ceea ce cred cei din jurul lor. La studiu au participat câţiva voluntari cărora le-au fost prezentate anumite informaţii despre un nou produs şi au fost rugaţi să îşi facă o părere.

Cum era de aşteptat, unele păreri au fost pozitive, iar altele negative. După prezentarea părerilor despre produs, cercetătorii le-au spus participanţilor dacă ceilalţi au evaluat pozitiv sau negativ produsul. S-a constatat că cei care au emis o părere pozitivă erau dispuşi să şi-o schimbe şi, mai mult, toţi cei din grupul celor cu păreri pozitive erau mai influenţabili decât cei cu păreri negative. Cercetătorii au mai aflat că cei care aveau o părere negativă, au devenit şi mai vehemenţi în ceea ce priveşte opinia lor când au participat la o discuţie deschisă. 


Citește și: